Início rápido
O que você precisa fazer?
Escolha a direção primeiro. Isso evita configurar uma assinatura de saída quando o objetivo é receber leads — ou o contrário.
Sistema externo → Muda
Receber eventos no Muda
Crie um endpoint dentro da conexão responsável pelo lead. Tudo que chegar por essa URL já nasce vinculado à conexão correta.
- Ideal para formulários, campanhas e integrações
- Bearer ou HMAC-SHA256
- Deduplicação e histórico operacional
Muda → Sistema externo
Enviar eventos pelo Muda
Crie uma assinatura na Central de Webhooks para entregar eventos do CRM a uma API, ERP ou automação externa.
- Filtros por evento e conexão
- Assinatura HMAC obrigatória
- Retries, circuit breaker e reenvio
Arquitetura
Duas configurações, responsabilidades diferentes
Ferramentas
Uma fonte de verdade, vários formatos
Use a documentação visual para aprender, o Postman para homologar e os contratos de máquina para automatizar.
Contrato v1
Projetado para operação real
Autenticação obrigatória
Bearer ou HMAC na entrada; HMAC nas entregas de saída.
Idempotência
Retries não devem criar duplicações ou efeitos comerciais repetidos.
Observabilidade
Cada requisição recebe identificadores para rastreio e diagnóstico.
Dados protegidos
HTTPS, limites fixos, credenciais rotacionáveis e payloads controlados.
Todos os exemplos públicos usam dados sintéticos. Nunca publique credenciais, payloads reais ou informações pessoais em ferramentas abertas de teste.