CRM baseado em mensagens

Todas as formas de gerenciar seus clientes em um só app

Centralize conversas do WhatsApp, gerencie funil de vendas, automatize com IA e aumente suas conversões. Tudo em uma plataforma.

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João Silva
Online
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João Silva
14:30

Olá, gostaria de saber mais...

2
M
Maria Santos
13:15

Obrigada pela ajuda!

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Pedro Costa
12:45

Quando posso agendar?

1
J
Olá! Como posso ajudar?

Veja a plataforma em ação

Explore todas as funcionalidades que vão transformar seu atendimento

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Funil de Vendas Kanban

Novos

5
João Silva
Interessado em planos
Online
Maria Santos
Quer conhecer produtos
Online
Pedro Costa
Solicitou orçamento
Offline
Ana Oliveira
Interessada em demo
Online
Carlos Lima
Perguntou sobre preços
Online

Em Contato

3
Fernanda Souza
Aguardando resposta
Offline
Roberto Alves
Em negociação
Online
Juliana Rocha
Marcou reunião
Offline

Proposta

2
Lucas Mendes
Proposta enviada
Offline
Patricia Dias
Avaliando proposta
Online

Fechado

1
Ricardo Ferreira
Venda concluída
Offline

Follow-up Automático

Ativo

Configuração de Follow-up

1
Tentativa 1
Após 30 minutos sem resposta
Ativo
2
Tentativa 2
Após 2 horas sem resposta
Ativo
3
Tentativa 3
Após 24 horas sem resposta
Ativo

Follow-ups Agendados

12
Próximos 24 horas

Catálogo de Produtos

📦
Plano Básico
Planos
R$ 99
💼
Plano Pro
Planos
R$ 199
🎯
Consultoria
Serviços
R$ 299
Suporte Premium
Serviços
R$ 149
Total de Produtos
Ativos no catálogo
24

Dashboard

1.245
Atendimentos
87%
Conversões
2.3min
Tempo Médio

Atividade Hoje

14:30Novo atendimento iniciado
+12
13:15Mensagens respondidas
+48
12:00Leads convertidos
+5

Agente de IA

StatusAtivo

Exemplo de Conversa

Cliente: Olá, preciso de ajuda
IA: Olá! Como posso ajudar você hoje?

Analytics

Taxa de Resposta
94%
+5%
Satisfação
4.8/5
+0.3
Tempo de Resposta
1.2min
-0.4min
Conversão
73%
+8%

Comparativo Mensal

Mensagens Enviadas12,450
Atendimentos845
Vendas Fechadas234

Interface de Chat

Funcionalidades que transformam seu atendimento

Veja na prática como o Muda Chat pode revolucionar a forma como você gerencia clientes

Inbox Unificado de Chats

Centralize todas as conversas do WhatsApp em uma única interface. Veja status em tempo real, histórico completo e gerencie múltiplos atendentes.

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João Silva
Online
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João Silva
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Quando posso agendar?

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Funil de Vendas Kanban

Visualize todos os seus leads em um quadro Kanban. Arraste cards entre estágios, acompanhe métricas e nunca perca uma oportunidade.

Funil de Vendas Kanban

Novos

5
João Silva
Interessado em planos
Online
Maria Santos
Quer conhecer produtos
Online
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Solicitou orçamento
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Interessada em demo
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Perguntou sobre preços
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Em Contato

3
Fernanda Souza
Aguardando resposta
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Roberto Alves
Em negociação
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Proposta

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Lucas Mendes
Proposta enviada
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Patricia Dias
Avaliando proposta
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Venda concluída
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Follow-up Automático

Nunca perca um lead! Sistema inteligente de follow-up que envia mensagens automáticas quando o cliente não responde, aumentando suas conversões.

Follow-up Automático

Ativo

Configuração de Follow-up

1
Tentativa 1
Após 30 minutos sem resposta
Ativo
2
Tentativa 2
Após 2 horas sem resposta
Ativo
3
Tentativa 3
Após 24 horas sem resposta
Ativo

Follow-ups Agendados

12
Próximos 24 horas

Catálogo de Produtos

Crie e gerencie seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp. Envie produtos com um clique e facilite as vendas para seus clientes.

Catálogo de Produtos

📦
Plano Básico
Planos
R$ 99
💼
Plano Pro
Planos
R$ 199
🎯
Consultoria
Serviços
R$ 299
Suporte Premium
Serviços
R$ 149
Total de Produtos
Ativos no catálogo
24

Agente de IA Inteligente

Configure seu agente de IA para responder automaticamente, qualificar leads e até agendar compromissos. Aprende com cada interação.

Agente de IA

StatusAtivo

Exemplo de Conversa

Cliente: Olá, preciso de ajuda
IA: Olá! Como posso ajudar você hoje?

Números que impressionam

Resultados reais de empresas que confiam no Muda Chat

0+
Mensagens por dia
0+
Empresas ativas
0.9%
Uptime garantido
0.9★
Avaliação média

Dashboards Completos para Gestão

Acompanhe todas as métricas importantes do seu negócio em tempo real com relatórios detalhados e análises inteligentes

Dashboard de Produtividade

Total de Conversas
304
Conversas Ativas
171
Total de Mensagens
1.137
Taxa de Reabertura
6.6%

Produtividade da Equipe

Usuários Ativos5
Taxa Média de Ocupação17%

Dashboard de Vendas

Taxa de Qualificação
6.6%
Conversas → Leads
Taxa de Conversão
20%
Leads → Vendas
Total de Vendas
4
Valor Total
R$ 1.806

Funil de Conversão

Total de Conversas304
Leads Qualificados20 (6.6%)
Vendas Fechadas4 (20%)

IA & Automação

Automação Coverage
0.3%
Atendimentos com IA
Deflection Rate
0%
Resolvidos pela IA
Total com IA
4
Atendimentos automáticos
Transferências
4
IA → Humano

Tipos de Atendimento

Apenas IA (Automático completo)
0%
Misto (IA + Humano)
4
Apenas Humano (Manual direto)
100%

Análise de Atendimentos

Alano Leão
Junior Lemos
ResolvidoLeadDetrator

“O problema não foi resolvido, houve demora na resposta e o cliente expressou insatisfação...”

Duração:0h 0min
Primeira Resposta:0min 2s
NPS:2/10
Luis
Junior Lemos
AbandonadoRejeitado
Chat rejeitado e finalizado automaticamente
Mensagens:0
Data:18/11/2025
Total de Atendimentos Analisados304

O que nossos clientes dizem

Histórias reais de empresas que transformaram seu atendimento

O Muda Chat deu um impulso de 60% em todas as vias: obter leads, manter leads, voltar aos leads e economizar tempo. É enorme.

MS
Maria Silva
Coordenadora de Vendas, Tech Solutions

Costumava levar mais de 6 horas para responder um cliente e os leads se perdiam. Agora podemos responder rapidamente e delegar com facilidade.

JS
João Santos
Gerente de Projetos, Vendas Pro

As coisas se tornaram mais organizadas e nós temos controle sobre a situação. Escolher o Muda Chat foi a decisão certa.

AC
Ana Costa
COO, Customer First

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