Melhoria
Fuso horário por conexão no atendimento
Cada conexão pode usar seu próprio fuso horário para organizar filas, horários e redirecionamentos com mais precisão.
Produtos: Atendimento, WhatsApp, Aplicativo mobile
Agora você pode definir o fuso horário diretamente na configuração de cada conexão.
Horários alinhados à operação
Use o horário local da conexão nas regras de atendimento.
Organize agendas e redirecionamentos de espera com uma referência consistente.
Ajuste conexões que atendem regiões diferentes sem depender de uma configuração única para toda a empresa.