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Live Coach para apoiar atendimentos
Analise conversas em andamento, transcreva áudios e consulte orientações e histórico sem sair do atendimento.
Produtos: Agentes de IA, Atendimento, Aplicativo mobile
Ver detalhesAnalise conversas em andamento, transcreva áudios e consulte orientações e histórico sem sair do atendimento.
Produtos: Agentes de IA, Atendimento, Aplicativo mobile
Ver detalhesCada conexão pode usar seu próprio fuso horário para organizar filas, horários e redirecionamentos com mais precisão.
Produtos: Atendimento, WhatsApp, Aplicativo mobile
Ver detalhesDefina quando uma conversa aguardando deve ser redirecionada, escolha destinos e consulte o histórico das movimentações.
Produtos: Atendimento, Automações, Aplicativo mobile
Ver detalhesOs cards do Kanban agora refletem mudanças de atendimento imediatamente, sem precisar atualizar a página.
Produtos: CRM, Atendimento
Ver detalhesUma mensagem objetiva quando houver algo relevante para seu atendimento, vendas ou operação.